◆联盟(Federation)是另一项重要的功能，我们将在其中看到这样一个现象：服务在防火墙内外同时运行，但必须彼此联盟。此处的一个典型实例就是Office Communication Server和Windows Live Messenger的即时消息传递。比如说，美国存在相关法规，要求金融服务行业记录与客户之间的往来，并且需要以某种方式进行记录。如果通过Window Live Messenger与客户交互，则无法以企业的身份控制交互，无法进行记录。因此，最好向这些客户销售在防火墙后运行的Office Communications Server，使之在防火墙后部署，记录与客户之间的交互活动，但需要将联系人列表与Windows Live Messenger联合。因此，身份认证将在大量本地和远程运行的应用程序之间的联盟中起到重要作用。
◆此外还有复合(Composition)，复合应用程序的概念并非新事物，已经出现了很长一段时间。真正的新内容在于：我们改变或拓展了如今大多数人对复合应用程序的看法，从原本以企业为中心的企业重量级Web服务类型实现转变为在Web上完成的轻量级Mashup。Mashup也已出现两年了，但许多人都认为这是一种以客户为中心的应用模式。例如您可以获得一些公寓的名单，在地图平台之上将其Mashup在一起，然后就得到了一份待售公寓的标签视图。我们已经看到，企业正在非常迅速、非常轻松地构建众多与企业关系密切的Mashup，使得Web资产融入Mashup场景，并用于业务关键型功能。您会发现，如今大多数人都认为企业应用程序开发要通过Visual Studio和类似的IDE产品实现。另一方面，像PopFly这样的Mashup工具主要针对非专业开发人员、业余爱好者，但我们认为它代表了应用程序复合未来发展的重要趋势。
◆最后是业务模型（Business Model），“S+S”（软件+服务）的伟大创举是在于产生了很多不同的软件盈利模式，而这对于 ISV 来说尤为重要。传统的“永久许可加维护”模型有着无限的生命力，但还有一些其他行之有效的盈利渠道。现在，大多数人认为广告业务是一种消费者行为，某些在线搜索公司显然通过收费搜索广告建立了良好的业务，而我们也在这个被认为存在巨大商机的领域投入巨资，从离线投资向在线投资的转变创造了在我们的广告平台上盈利的重要契机，并且通过收购aQuantive和其他一些这样的公司，我们也正在通过广告中心实现盈利。Microsoft Point是另一个机会，它是一个“微型交易“平台，用于美国的XBOX生态系统和Zune市场生态系统。我们构建这些平台为合作伙伴提供了广阔的机会，帮助他们在这些平台的基础上实现盈利，而这实际上仅仅是开始。

这样的话，我们现在回头讨论Exchange，以前我们总是讨论客户体验以及多头（Multi-Headed）的客户端，但在这里我们将Exchange作为这方面的一个范例来讨论，原因在于Exchange在后端可以作为客户现场部署，或者是通过合作伙伴的托管来使用，或者是由Microsoft直接托管的Exchange Online方式使用。但Exchange的有趣之处在于，它有很多种使用方式，在富客户端上可以使用Office Outlook，而Outlook Web Access作为一种具有完全功能的Ajax 应用程序，在复制Outlook UI方面有出色的表现，Outlook Mobile的工作方式却大相径庭，它不复制Outlook UI，而是专为移动电话这种小屏幕设备设计的，但它与后端系统是完全同步的，因此当用户在手机上打开一封电子邮件时，下次在电脑上再次显示这封邮件时它将被标记为已读。甚至Exchange 2007也具有有趣的语音访问特性，用户可以调用Exchange的语音服务，并告诉它会议要迟到了，它就会向所有会议人员发送一封电子邮件，告诉他们您将要迟到。当回到办公室，打开您的电脑，查看已发送邮件的文件夹，将显示Exchange已发送该语音邮件。这种在所有后端客户机之间的同步水平成为“S+S”（软件+服务）应用程序的一个重要特性，因为这标志着多种设备之间的结合，包括网络边缘的移动设备、基于浏览器的访问、Outlook形式的富客户端甚至是电话访问。位于Exchange之上的是这些称为Exchange Hosted Services的附加服务，包括反病毒、反间谍服务，所有这些服务都以附加方式位于Exchange之上。

另一个独立软件开发商（ISV）的示例，这家叫“Convergence”的软件开发商，销售一款称为“E-Sponder”的软件应用程序，它是一种基于SharePoint的工具，用于协调不同的机构，例如执法机构、救火机构、急救机构等，围绕某个特定事件对所有人员进行协调。那么想像一下超级杯橄榄球赛和FIFA世界杯赛，像这样的大型事件在本质上都是短暂的，它们有开始、有结束，因此用户没有时间学习使用最新的基于门户的UI来收看，这些人使用的是Office，他们使用Word、Excel和Outlook，因此E-Sponder的有趣之处实际上在于两点：首先，Convergence的人们不关心是将软件放在站点上还是放在数据中心，无论放在哪里您都可以购买它，如果您拥有能够安装和运行该应用程序的数据中心，那么他们将卖给您盒装产品，否则他们会在密苏里州的圣路易斯市的数据中心为您托管该程序，这实际上没什么区别，终端用户的行为是完全相同的。另一个有趣之处在于，对于各类客户（这些客户仍使用Office，包括Outlook、Word、Excel），他们没有“热身”时间, 其中的许多人都具有很强的流动性，例如警官和消防员，他们离网络或近或远，因此对E-Sponder的访问是通过各种方式进行的，包括PDA、Internet富客户端，或是另外一些不同的设备，这些设备可能要花费他们两个小时的时间来摸索和学习。

另一个例子，Zoho是位于硅谷的一家新公司，它的竞争对手有Office和Google Apps，它也提供个人生产效率工具以及电子表格和字处理程序，这一点与对手毫无区别。但Zoho的有趣之处在于它很早就预测到离线工作时人们通常使用Office，因此，如果访问Zoho.com网站，就会看到他们提供了用于Microsoft Office的Zoho插件，它允许用户从Office 访问Zoho。这说明公司认识到离线功能固然重要，但他们也清楚地意识到离线工作的人们可能会使用Office，表明他们在离线功能方面比这个领域的其他人先行了一步，既与Office展开竞争，在某种意义上又与其是伙伴关系，因为他们提供了这种Office插件。

我们将该平台扩展为客户服务器服务平台，它的服务组件实际上分为4层。

服务组件分层

Steve Ballmer谈过Microsoft是一家多核心业务的公司，4大核心业务：桌面、企业、服务和设备(Device)。前两者有着巨大的市场认知度，而后两者则是我们正在着力发展的两块业务。值得注意的是，我们可以看到一些桌面产品已经通过Windows Live和Office Live延伸到了在线服务方面，同时服务器端的Exchange产品也正在通过Exchange Online和SharePoint Online延伸到了在线服务方面，这正是Microsoft的远景规划。“S+S”（软件+服务）为客户部署工作负载提供了这样一种可能——在传统软件架构与基于服务的架构之间进行选择。我们在服务和设备上也不遗余力地投入大量时间，设备绝不仅仅是移动电话，还包括MP3、游戏机、IPTV（现在称为Media Room）、Surface 电脑以及网络边缘上的各种终端，我们的开发工具可以使同类应用程序方便地在各种终端上实现同类功能。

这就是“S+S”（软件+服务），我们的理念从根本上来说就是提供传统实现和远程实现这两种选择。现在我们看到业内很多理念正在涌现，也听到很多其他公司仍然将服务当作唯一的一种选择。但我们坚定地认为这不是一种注重实效的做法，而只是要求客户做出更多折衷或放弃。我们认为“S+S”（软件+服务）是传统服务器端与客户端软件的强大功能和易于部署的低成本的在线服务的优势的完美结合。